Termeni si conditii

  • accesul si utilizarea www.ManukaShop.ro se supune acestor Termeni si Conditii.  Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa incetati utilizarea site-ului
  • imaginile, descrierile gasite pe acest site nu pot fi folosite de dvs fara acordul nostru;
  • Echipa www.ManukaShop.ro depune eforturi considerabile pentrua expune doar informatii corecte pe website insa precizam ca pot exista erori pe care va rugam sa le mentionati;
  • Pot exista erori in afisarea pretului pe site si astfel dorind sa nu aveti surprize neplacute, va comunicam ca orice comanda nu se considera comanda ferma de catre www.ManukaShop.ro decat dupa confirmarea noastra interna a stocului si confirmarea trimiterii coletului catre dvs. In caz de orice problema www.ManukaShop.ro poate anula comanda dvs si in caz ca ati achitat deja prin card, se va returna imediat si suma achitata;
  • Din cauza spatiului de pe pagina de web, descrierile unor produse pot fi incomplete, insa informatiile afisate sunt in mod sigur cele mai relevante;
  • Promotiile prezente pe site sunt valabile in limita stocului intern disponibil asa ca ne rezervam dreptul de a anula anumite comenzi;
  • www.ManukaShop.ro foloseste cookie-uri.  Detalii despre acestea, puteti gasi in politica de confidentialitate.
  • Orice retur se accepta in termen de 30 zile de la livrarea produsului.   Daca produsul este alterat, uzat in orice fel sau daca are ambalajul deteriorat, returul se va refuza;
  • Clientul este obligat sa citeasca instructiunile de utilizare ale produselor si sa isi consulte medicul inaintea folosirii acestora;  Clientul confirma ca www.ManukaShop.ro nu poarta responsabilitate ci doar producatorul;

  • Orice garantie si sau retur de marfa se va acorda conform legislatiei in vigoare, respective OG 130 / 2000 cu privire la garantii si retur;
  • Comenzile pot fi efectuate doar daca aveti minim 18 ani;
  • Daca doriti sa va stergem contul si informatiile despre dvs sau sa va stergem adresa din cele pe care le utilizam pentru a trimite Newsletterul, trebuie sa trimiteti un e-mail la adresa de mai jos sau sa va dezabonati;
  • Proprietatea asupra bunurilor va fi transferata la livrare, dupa ce s-a facut plata, in caz ca nu s-a efectuat online mai devreme;
  • Pentru orice comanda va rugam sa ne trimiteti toate datele pentru a putea emite factura corect;

  • www.ManukaShop.ro isi rezerva dreptul de a isi selecta clientii si de a anula comenzi fara a detalia motivul;

  • va rugam sa cititi eticheta inainte de utilizarea oricarui produs si sa va documentati intreband si doctorul asupra efectelor pozitive sau negative pe care aceste produse le pot avea asupra dvs. deoarece fiecare om este diferit si reactiile pot fi diferite ; 

  • Serviciile de curierat nu sunt prestate de noi in mod direct ci de firme terte;  Astfel, livrarea poate intarzia fata de termenul estimat de noi;  In mod normal orice colet ajunge in maxim 2 zile lucratoare de la efectuarea comenzii dar pot exista cazuri in care acestea vor ajunge si mai tarziu din cauza firmelor de curierat;  Aceste firme terte vor primi si informatiile dvs de la www.ManukaShop.ro (adresa, numar de telefon si nume si prenume) ca sa isi poate indeplini obiectivul.
  • In caz de forta majora, www.ManukaShop nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor;

  • www.ManukaShop.ro are ca adresa info@manukashop.ro ; 
  • www.ManukaShop.ro se conformeaza noilor cerinte GDPR. Fiecare newsletter are buton de dezabonare daca nu mai doriti sa primiti aceste mailuri.  Nici un client nu este abonat in mod automat la newsletter ci are optiunea de a se abona singur daca doreste asta.  In cazul in care dvs doriti sa stergem contul dvs sau alte informatii din contul dvs, va rugam sa ne contactati si datele vor fi sterse in 48 de ore

  • Prin comanda dvs se considera ca ati confirmat ca datele dvs sa poate fi date firmei de curierat, depozitului si altor furnizori de servicii in vederea necesitatii procesarii comenzii facute
  • www.ManukaShop.ro este importator direct si distribuitor in Romania de Miere de Manuka originala MGO de la Manuka Health Noua Zeelanda
  • in cazul in care www.ManukaShop.ro va avea orice probleme legate de securitate, va vom notifica imediat dupa ce aceste probleme vor fi descoperite

  • pentru a avea un nivel de confidentialitate si de securitate maximizat va rugam sa folositi parole din caractere mici si mari si cifre, fara a folosi numele dvs in cadrul acestei parole

  • Pentru evitarea oricarui dubiu, Utilizatorul/Clientul este de acord cu faptul ca vizitarea Website-ului si continuarea navigarii pe Website reprezinta consimtamantul expres si neechivoc al acestuia privitor la intregul continut al Politicii de Utilizare a Cookie-urilor, al Politicii de Confidentialitate, precum si al tuturor Termenilor si Conditiilor, inclusiv privitor la prelucrarea datelor cu caracter personal conform prezentului document.

  • parte sau totalitatea datelor dvs inscrise pe site, respectiv adresa IP si zona din care provine cat si furnizorul si date despre device-ul folosit , detalii despre vizita pe site, nume, prenume, adresa livrare, nr telefon (www.ManukaShop.ro NU PROCESEAZA CNP), sunt accesate de catre partenerii / furnizorii nostri pentru a indeplini partea de marketing si de livrare a bunurilor, respectiv : MobilPay https://www.mobilpay.ro/public/politica-de-confidientialitate/ , Fan Curier https://www.fancourier.ro/en/politica-de-confidentialitate/ , Cargo Partner , Shopify care este platforma utilizata pentru magainul online www.ManukaShop.ro :  Shopify data processing addendum , Shopify Privacy Policy ,  Shopify cookies policy , Shopify marketing opt-in policy , Google adwords https://policies.google.com/privacy .